【重要】マイページシステム 緊急セキュリティメンテナンスに伴う一時停止のお知らせ

日頃より、どうぶつ基金の活動にご協力を賜り、誠にありがとうございます。

現在、世界的なプログラム(PHP)に関する重大なセキュリティアップデート(脆弱性対応)が発表されております。これに伴い、協力病院および協働ボランティア様が使用する「マイページ」システムにおきましても、大切な個人情報を保護するための緊急セキュリティメンテナンスを実施することといたしました。

つきましては、安全性を完全に担保することを最優先とし、以下の期間、「マイページ」へのアクセスを一時的に遮断(停止)させていただきます。

■ 対象システム
・マイページ(協力病院および協働ボランティア専用。ログイン画面、新規会員登録、情報変更など)
※本公式サイト(ホームページ)は通常通り閲覧いただけます。

■ 停止期間
2026年10月23日(金) ~ メンテナンス後、安全性が担保され次第復旧予定
※2026年10月26日(月)(週明け)以降となる可能性があります。
※状況により前後する場合がございます。再開の際は改めて本サイトにてご案内いたします。
※メンテナンス中、一時的にログインが可能となることがございますが、ログインはしないようにお願いいたします。

■ 影響について

  • 期間中は、会員ページへのログインやお手続きが一切行えません。
  • 本対応は、「マイページ」でトラブルや情報漏洩が発生したものではなく、事前の被害を防ぐための「完全な予防的措置」となります。どうぞご安心ください。
  • 現在、システム停止に伴い、会員様向けの一部メール配信が遅延・未着となっている可能性がございます。重ねてお詫び申し上げます。

■チケット印刷ができなかった協働ボランティアの方へ
メンテナンス期間でチケット印刷ができず、手術当日に提出できない場合は、その旨を協力病院でご申告ください。

■協力病院の皆様へ
メンテナンス期間中に手術予約のあるボランティア様から上記申告があった場合、チケットの提出がなくても予定通り手術をお引き受けいただきますようお願いいたします。
なお、大変お手数ではございますが、システム再開後のチケット処理入力のため、ボランティア氏名や手術内容についてメモ等にお控えいただきますようお願い申し上げます。

皆様には多大なるご不便とおかけいたしますが、皆様の情報を守るための最善の措置として、何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

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