マイページ一時閉鎖中のお知らせ

5月25日にマイページを再開いたしましたが、過度なアクセス集中等によって円滑なページ表示ができない状態となりました。

現状ではチケット申請にも支障をきたす恐れがあるため、システムの状況を再度確認して対策を講じることとし、やむなく再度マイページを閉鎖いたしました。
皆様には再度ご迷惑をお掛けいたしますが、復旧までしばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

復旧までの間は以下の対応とさせていただきます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


チケット申請について

マイページ復旧まで、下記専用フォームにて受付いたします。
※7月有効分チケットの申請期間は6/1~6/5です。

【一般枠・団体枠の方】
https://business.form-mailer.jp/fms/e89904fd143618

【行政枠の方】
https://business.form-mailer.jp/fms/b81f401c143619
 

チケット配布状況の確認について

一時閉鎖によりマイページから確認ができない状況となっております。
7月有効分チケットにつきましては、6/20以降にお手元に届くよう発送いたします。
誠に申し訳ございませんが、6/25時点でチケットが届かない場合は
7月有効分チケットの配布はなかったものとご理解いただきますようお願い申し上げます。

 

チケット使用報告について

マイページの一時閉鎖に伴い、システムの復旧まで報告期限を延長いたします。
詳細は追ってお知らせいたしますので、今しばらくお待ちください。
 

年度末報告の受付番号入力について

マイページの一時閉鎖に伴い、システムの復旧まで延長いたします。
再開後、マイページの年度末報告にて、アンケート回答後にメールで送られてきた受付番号をご入力ください。
 

新規登録、登録情報変更等について

行政枠で新規登録をご希望の場合は、以下お問い合わせフォームよりご連絡ください。
どうぶつ基金お問い合わせフォーム

一般枠および団体枠の新規登録・登録情報変更等については、マイページ再開まで停止させていただきます。あしからずご了承ください。
マイページ閉鎖までに事務局でご登録が確認でき、かつ、ご登録情報に不備がなかった方については6月からチケット申請が可能となります。


皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。